두루가(DURUGA, 이하 “두루가”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 보호하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.
본 개인정보처리방침은 두루가가 운영하는 웹사이트에서 처리되는 개인정보의 항목, 처리 목적 및 보호조치 등에 관한 사항을 안내하기 위해 마련되었습니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
두루가는 웹사이트의 제공 및 안정적인 운영을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.
개인정보는 다음의 목적으로 처리될 수 있습니다.
- 웹사이트의 정상적인 제공 및 운영
- 웹사이트 이용 현황 및 방문 통계 분석
- 콘텐츠 및 서비스 품질 개선
- 부정 이용 및 보안 위협의 탐지·방지
- 웹사이트 오류 확인 및 안정성 확보
두루가는 현재 별도의 회원가입 서비스를 운영하지 않으며, 회원가입을 목적으로 이용자의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
두루가는 회원가입을 통한 개인정보를 직접 수집하지 않습니다.
다만 이용자가 웹사이트를 방문하거나 이용하는 과정에서 서버 및 웹사이트 운영에 필요한 다음과 같은 정보가 자동으로 생성·처리될 수 있습니다.
- IP 주소
- 쿠키 및 유사 식별정보
- 접속 일시 및 이용 기록
- 방문 페이지 및 유입 경로
- 브라우저 종류 및 운영체제
- 기기 유형 등 기술정보
두루가는 서비스 제공에 필요한 범위를 벗어나 이용자의 개인정보를 불필요하게 수집하지 않습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유기간
두루가는 개인정보의 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 처리·보유합니다.
처리 목적이 달성되거나 개인정보가 더 이상 필요하지 않게 된 경우에는 관계 법령에서 별도로 보존하도록 정한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
웹사이트 운영을 위해 외부 서비스가 이용되는 경우 해당 서비스에서 처리되는 정보의 보유기간은 해당 서비스 제공자의 정책 및 두루가의 서비스 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
두루가는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음 각 호에 해당하는 경우에는 관계 법령이 허용하는 범위에서 개인정보가 제공될 수 있습니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 그 밖에 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 허용하는 경우
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
두루가는 웹사이트의 안정적인 운영을 위해 호스팅, 보안 및 웹사이트 운영에 필요한 외부 서비스를 이용할 수 있습니다.
개인정보 처리업무의 위탁이 발생하는 경우 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하며, 위탁업무의 내용 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보처리방침을 통해 관련 내용을 공개합니다.
제6조 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
두루가는 웹사이트의 정상적인 운영, 이용 현황 분석 및 서비스 개선을 위하여 쿠키(cookie) 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
쿠키는 웹사이트 서버가 이용자의 웹브라우저에 전송하는 소량의 정보로 이용자의 기기에 저장될 수 있습니다.
이용자는 사용하는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 차단하는 경우 웹사이트의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
제7조 웹사이트 이용정보의 분석
두루가는 웹사이트의 방문 현황과 콘텐츠 이용 현황을 파악하고 서비스 품질을 개선하기 위해 웹 분석 도구를 사용할 수 있습니다.
웹 분석 과정에서 쿠키 또는 유사 기술을 통해 방문 페이지, 접속 시간, 유입 경로, 브라우저 및 기기 관련 정보 등의 이용정보가 처리될 수 있습니다.
외부 웹 분석 서비스를 이용하는 경우 해당 서비스를 통해 처리되는 정보는 해당 서비스 제공자의 개인정보 보호정책 및 두루가가 적용한 설정에 따라 관리될 수 있습니다.
제8조 제휴마케팅 및 외부 웹사이트
두루가는 여행, 숙박, 항공, 여행상품 및 여행 관련 상품·서비스에 관한 정보를 제공하며, 일부 콘텐츠에는 제휴마케팅 링크가 포함될 수 있습니다.
이용자가 두루가에 게시된 제휴 링크를 클릭하면 제휴 사업자 또는 제3자가 운영하는 외부 웹사이트로 이동할 수 있습니다.
외부 웹사이트에서 이루어지는 회원가입, 예약, 결제, 구매 및 기타 서비스 이용 과정에서 개인정보가 수집·처리되는 경우 해당 개인정보는 해당 외부 사업자가 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다.
두루가는 외부 사업자가 독립적으로 운영하는 웹사이트의 개인정보 처리에 대해 직접 관리하지 않으며, 해당 외부 웹사이트 이용 시에는 해당 사업자의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
두루가는 제휴 링크를 통한 예약 또는 구매 등이 이루어지는 경우 제휴 사업자로부터 일정한 수수료 또는 경제적 대가를 제공받을 수 있습니다.
제9조 개인정보의 파기 절차 및 방법
두루가는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 된 경우 관계 법령에 따라 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제합니다.
관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 개인정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관한 후 파기합니다.
제10조 정보주체의 권리 및 행사방법
이용자는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보의 열람 요구
- 개인정보의 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보의 처리정지 요구
- 그 밖에 관계 법령에서 보장하는 개인정보 관련 권리
두루가는 정보주체의 정당한 권리 행사가 있는 경우 관계 법령에서 정한 절차에 따라 필요한 조치를 취합니다.
다만 관계 법령에서 열람, 정정·삭제 또는 처리정지를 제한할 수 있도록 정한 경우에는 해당 요구가 제한될 수 있습니다.
제11조 개인정보의 안전성 확보조치
두루가는 개인정보의 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손을 방지하기 위해 관계 법령에서 요구하는 개인정보의 안전성 확보에 필요한 조치를 시행합니다.
주요 조치는 다음과 같습니다.
- 개인정보에 대한 접근 권한 관리
- 관리자 계정 및 인증정보의 안전한 관리
- 웹사이트 및 관련 소프트웨어의 보안 업데이트
- 불필요한 개인정보 접근 제한
- 웹사이트의 비정상적인 접근 및 보안 위협 관리
제12조 개인정보 보호 관련 문의 및 권익침해 구제
이용자는 개인정보 침해와 관련하여 관계 기관에 상담 또는 신고를 요청할 수 있습니다.
개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118) 등 개인정보 보호 관련 기관을 통해 도움을 받을 수 있습니다.
제13조 개인정보처리방침의 변경
본 개인정보처리방침은 관계 법령의 개정, 웹사이트 서비스 또는 개인정보 처리방식의 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.
개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경된 내용과 시행 시기 등을 웹사이트를 통해 공개합니다.
시행일: 2026년 9월 6일